Pacientes de atención primaria avanzada
Como paciente de atención primaria avanzada, puede recibir cuidados para su bienestar diario y, si lo necesita, beneficiarse de nuestros programas de manejo de enfermedades reconocidos a nivel nacional.
Estamos a su disposición sean cuales sean sus necesidades médicas. Aproveche todo lo que está disponible para ayudarle a ser lo más sano posible.
Maneja tu salud con el portal para pacientes y la aplicación de Carelon Health
Como paciente de atención primaria avanzada de Carelon Health, tienes acceso al portal para pacientes y la aplicación de Carelon Health.
Haz lo siguiente en nuestro portal seguro para pacientes y nuestra aplicación:
- Accede a tus expedientes médicos.
- Programa una cita.
- Solicita la reposición de una receta.
- Comunícate con tu enfermero o médico de atención primaria avanzada.
Ve al portal para pacientes.
Descarga la aplicación Carelon Health:
Llame al teléfono de consulta de enfermeros de Carelon Health
Puede tener preguntas o preocupaciones entre las visitas con su equipo de cuidado médico. Si es paciente de Arizona, California o Nevada, llame a la línea de asesoramiento de enfermería de Carelon Health (antes CareMore AnyTime) para obtener las respuestas que necesita. Lo pondrán en contacto con un enfermero que pueda hacer lo siguiente:
- Ayudarle a entender sus síntomas y aconsejarle sobre las opciones de atención.
- Responder a las preguntas urgentes sobre salud.
- Revisar los medicamentos y los efectos secundarios.
- Explicar el qué, el porqué y el cómo de las instrucciones de cuidado.
- Recomendar visitar a su médico, al centro de atención de Carelon Health o a un centro de atención de urgencia.
No queremos que espere. Si es importante para usted, es importante para nosotros. De día o de noche, estamos solo a una llamada de distancia al 800-589-3148.
También puede encontrar el número de la línea de asesoramiento de enfermería de Carelon Health en el dorso de su tarjeta de identificación del miembro del plan médico.
Si vive fuera de Arizona, California o Nevada, puede que tenga acceso a un servicio similar. Para averiguarlo, consulte el dorso de su tarjeta de identificación del miembro del plan médico o llame al número de apoyo que figura allí.
Comienzo Saludable (Healthy Start) y programa Jornada Saludable Healthy Journey)
Nuestra evaluación gratuita Comienzo Saludable (Healthy Start™) sienta las bases de su plan de atención personalizado, y nuestra evaluación sin costo del programa Jornada Saludable (Healthy Journey) es el seguimiento perfecto para asegurar que su plan de salud esté actualizado.
Información sobre vacunas
Proteja su salud vacunándose contra la influenza, el COVID-19 y otras enfermedades. Su médico podrá decirle qué inyecciones necesita y cuándo debe ponérselas
Encontrar un centro de atención
Los centros de atención de Carelon Health son el lugar perfecto para los chequeos de bienestar, la atención primaria avanzada, nuestros programas de manejo de enfermedades reconocidos a nivel nacional y más.
Buscar un médico
Busque en nuestra red de aproximadamente 14,000 proveedores un médico de atención primaria o un especialista adecuado para usted.
Lo que dicen los pacientes de atención primaria avanzada
“Cada médico que he visto es muy atento. Fue un gran cambio. Quieren seguir controlándote y mantenerte sano. Antes de Carelon Health yo iba cuesta abajo, y sé que hay mucha gente ahí fuera que tiene el mismo tipo de problemas. Esperamos que vengan aquí porque recibirán ayuda. Carelon Health es el cuidado médico como debería ser”.
—Mary
“Llevo 9 años trabajando con Carelon Health. Controlan mi diabetes. Responden a mis llamadas por un problema médico y se ocupan de él al instante. Ya no tengo miedo de ir al médico. Es un lugar realmente satisfactorio”.
—Steven
“Mi calidad de vida era mala. No podía funcionar. Estaba confinado en casa y casi siempre postrado en cama. Encontrar a Carelon Health cambió la vida porque realmente escucharon lo que estaba sucediendo conmigo. Ayudaron a encontrar el diagnóstico y los medios para ayudarme a mejorar mi vida y sentirme mejor”.
—Katherine
“Mi enfermero especializado marcó una enorme diferencia en mi vida y en la calidad de la misma. Eso significa mucho. No me tratan como a un número; me tratan como a una persona. Cuando tengo necesidades, creo que Carelon Health siempre estará allí para mí”.
—Jackie
“Carelon Health fue una experiencia que me cambió la vida, para bien. No hay garantías si no me cuido, pero vuelvo a la recuperación. Cada día es un día mejor”.
—Frank
"La primera vez que vine a Carelon Health fue duro para mí porque tenía dolores. Los medicamentos no lharán todo el trabajo. Tienes que ayudarte a ti mismo. Vengo aquí y hago los ejercicios. Me veía cada vez más fuerte y, con el tiempo, dejé de utilizar muletas. Y lo volvería a hacer si tuviera que hacerlo, aquí, en ningún sitio más que aquí”."
—Harvey
Nos encantaría saber de usted también.
Nos sentimos honrados de que sea un paciente de atención primaria avanzada y queremos hacer todo lo posible para proporcionarle un cuidado que supere sus expectativas. Ayúdenos a hacerlo proporcionando una reseña. Sus puntos de vista y opiniones únicos influirán en la forma en que prestamos la atención ahora y en el futuro.
Aviso de no discriminación
La discriminación es contraria a la ley. Carelon Advanced Primary Care cumple con las leyes estatales y federales de derechos civiles. Carelon Advanced Primary Care no discrimina, excluye a las personas ni las trata de manera diferente ilegalmente por motivos de sexo, raza, color, religión, ascendencia, nacionalidad, identificación de grupo étnico, edad, discapacidad mental, discapacidad física, condición médica, información genética, estado civil, género, identidad de género u orientación sexual.
Haga clic aquí para leer la Política de no discriminación de Carelon Health
